尊敬的网上客户，网上营业中心的业务流程主要分为：业务登记、信息回访、业务受理、业务处理及交费。为了更好地为广大客户服务，我们规定了具体的业务处理流程，请查看图示说明。
注：网上暂不受理长途电话业务，如需开通此项业务，请当电话装通交纳初装费后，拨打10010号客户服务中心申请。