1、预付费客户：客户先交纳一定金额的预付费，通信费从预付费中自动扣除。
●现金交费：用户可以到中国网通北京市分公司所属各营业厅、收费处交费，同时，小灵通在京城几乎所有银行的交费服务业已开通，各协议银行包括了工行、中行、建行、农行、交通、邮政储蓄、浦发行、广发、招商、华夏、民生、东方海达、商行、农信等等，用户可以非常方便的就近选择交费地点。
●使用固定电话充值卡续费：用户可以像购买神州行、如意通充值卡那样，随时在销售网点购买固定电话充值卡进行充值，利用卡上提供的帐号及密码，用户只需拨打2018并按照语音提示进行操作就可轻松地完成小灵通的充值。中国网通北京市分公司营业厅及各代销点均有销售201充值卡。小提示：预付费客户，若帐户余额不足支付最小通话单位的费用时，将无法进行通话。
2、银行划拨客户：通信费从客户提供的银行帐号中自动划拨。小提示：采用托收方式结算的客户，最迟应于当月交费期月底前与中国网通北京市分公司结清上一帐期通信费用。如客户没有按时交费，本公司将进行停机；欠费满三个月的，本公司做销号处理。销号后中国网通北京市分公司有权继续追索客户所欠的全部费用。在此提醒客户按时交纳通信费，以免影响正常使用小灵通业务。