办理条件

个人家庭后付费固定电话,小灵通预付费普通号及套餐号。ISDN和公付住宅户除外，固话悦铃不可安装地区除外。

小灵通号码为预付费的普通号和套餐号（不含阳光新锐），包月须变更成普通号可办理。参加预存话费送小灵通的积分回馈活动的用户余额50元以上不能办理。套餐趸缴送灵通无绳用户不能办理。宽带趸缴用户不能办在线、无限。

办理地点

1、 营业厅台：全业务受理。固话、小灵通机主持身份证原件，代办人持本人及固话、小灵通机主身份证原件。

2、 电话受理：10060人工受理已有业务的亲情1＋申请。每月最后一天不受理，截止最后一日前一天的18：00。